Negli ultimi anni, l’ecosistema degli annunci digitali si è evoluto in modo significativo da quando sono state applicate numerose normative sui dati degli utenti. Il Regolamento generale sulla protezione dei dati ( GDPR ) e la Direttiva ePrivacy (Cookie Law ) hanno influenzato enormemente le aziende che offrono beni e servizi online agli utenti nello Spazio economico europeo (SEE), a cui è stato richiesto di dimostrare una base giuridica per il trattamento dei dati personali. dati e ottenere il consenso dell’utente per la raccolta dei propri dati.
La nuova legge sui mercati digitali (DMA), nota anche come Regolamento 2022/1925, è stata approvata nel 2023 ed entrerà in vigore nel marzo 2024 . Il DMA introduce diversi requisiti a Google e ad altre grandi aziende, nominate gatekeeper, in particolare affermando che i gatekeeper saranno responsabili della raccolta del consenso dell’utente.
Allora, cos’è la modalità di consenso di Google, la modalità di consenso di Google v2 e come implementarla correttamente?
Modalità di consenso di Google: panoramica
La modalità di consenso di Google è stata lanciata nel settembre 2020 in risposta alle normative sulla privacy nel SEE. La modalità di consenso di Google è uno strumento che include un’interfaccia di programmazione dell’applicazione (API) per controllare la memorizzazione dei cookie dei tag, che consente alle aziende di inviare a Google le preferenze di consenso dell’utente dai banner dei cookie .
La modalità di consenso di Google regola il rendimento dei tag Google come Google Tag Manager, Google Analytics, Google Marketing Platform e Google Ads in base al consenso dell’utente.
La modalità di consenso di Google consente di utilizzare approfondimenti dettagliati e analisi dei siti web necessari per i prodotti Google Ads come Google Ads o Google Analytics, pur mantenendo la conformità al GDPR e ad altre leggi sulla privacy in tutto il mondo. La modalità di consenso ci consente inoltre di comprendere il comportamento degli utenti e le prestazioni del sito Web poiché viene utilizzata per stimare le azioni che gli utenti eseguono sul sito Web. Leggi la panoramica di Google sulla modalità di consenso di Google .
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Modalità di consenso di Google V2
Google sta ora aggiornando la modalità di consenso di Google alla modalità di consenso di Google v2 . I cambiamenti sono stati influenzati dal continuo sviluppo della legislazione sulla privacy. Gli identificatori dei dispositivi mobili e i cookie di terze parti verranno eliminati . Nel 2024 Chrome smetterà di supportare i cookie di terze parti .
Se le aziende vogliono continuare a misurare il comportamento degli utenti e le prestazioni del sito web e ottenere il massimo risultato dal marketing, devono passare alla modalità di consenso di Google v2. Gli utenti che non utilizzeranno la modalità di consenso di Google v2 entro marzo 2024 non potranno utilizzare i prodotti pubblicitari di Google e non potranno ottenere nuovi utenti dal SEE. Sarà impossibile eseguire il remarketing in Google Ads, Floodlight e Display. Ciò influenzerebbe in modo significativo i risultati della misurazione e le prestazioni delle campagne di remarketing e coinvolgimento degli inserzionisti.
La differenza principale tra Google Consent Mode e Google Consent Mode v2 è l’aggiunta di due stati di consenso aggiuntivi: ad_user_data e ad_personalization , che possono essere attribuiti al consenso dell’utente:
- ad_user_data viene utilizzato per impostare il consenso all’invio dei dati dell’utente a Google per scopi pubblicitari. Gli utenti del sito web devono acconsentire specificatamente a condividere i propri dati con Google attraverso un banner di consenso ai cookie .
- ad_personalization controlla se i dati possono essere utilizzati per la personalizzazione degli annunci (ad esempio il remarketing). Gli utenti devono accettare specificatamente (tramite un banner di consenso sui cookie ) di condividere i propri dati con Google ai fini della personalizzazione degli annunci.
Gli attuali tag dei parametri della modalità di consenso analytics_storage e ad_storage erano correlati solo alla raccolta dei dati, mentre questi nuovi tag della modalità di consenso v2 si riferiscono al modo in cui i dati vengono utilizzati e condivisi.
Google ha presentato due tipi di implementazione della modalità di consenso: base e avanzata, che devi scegliere in base ai requisiti legali e al risultato desiderato. Google si concentra sulla modellazione delle conversioni di Google Ads. La modellazione delle conversioni di Google Ads è abilitata sia per i tipi di modellazione della modalità di consenso di base che per quelli avanzati.
Modalità di consenso Google di base
Nell’implementazione della modalità di consenso di base, non viene raccolta alcuna informazione degli utenti, nemmeno lo stato del consenso. I tag rimangono bloccati e non verranno caricati a meno che non venga concesso il consenso.
La modellazione della modalità di consenso di base consente la modellazione delle conversioni in Google Ads e continua a monitorare conversioni e analisi, anche quando gli utenti non danno il consenso. La modellazione si basa solo sui dati degli utenti che hanno concesso il consenso ai cookie . Pertanto, la sua precisione è inferiore. Tuttavia, è comunque meglio che non avere affatto la modalità di consenso.
Modalità avanzata di consenso di Google
Nell’implementazione avanzata, i tag di Google vengono caricati prima che agli utenti venga presentato il banner di consenso sui cookie e Google raccoglie dati senza cookie privi di identificatori personali. Google utilizza dati quali tipo di dispositivo, paese, ora del giorno, tipo di conversione e tipo di browser come fattori per rendere la modellazione più accurata.
Come funziona la modalità di consenso di Google v2?
La modalità di consenso di Google v2 funziona nel modo seguente:
- L’utente visita il tuo sito web o la tua app, gli viene presentato un banner di consenso e sceglie le preferenze di consenso sui cookie .
- La modalità di consenso di Google v2 comunica la scelta del consenso dell’utente per i diversi parametri ai tag/SDK di Google.
- Se l’utente acconsente a tutti i cookie, Google esegue la normale misurazione della conversione.
- Se l’utente non acconsente a uno o più parametri, i relativi tag/SDK di Google modificano il proprio comportamento per rispettare le scelte di consenso dell’utente (con l’implementazione della modalità di consenso di Google avanzata) o rimangono completamente bloccati (con l’implementazione della modalità di consenso di Google di base). Se un utente nega il consenso, non verranno raccolti dati su questi utenti.
- Google utilizza la modellazione comportamentale per ottenere dati più accurati nel tuo account per consentire rapporti e ottimizzazioni migliori.
Implementazione della modalità di consenso di Google v2 utilizzando una CMP certificata da Google
Il modo più semplice per applicare la tua campagna di remarketing mantenendo la conformità al GDPR e ad altre leggi sulla privacy è utilizzare una piattaforma di gestione del consenso certificata da Google ( CMP ) con la modalità di consenso di Google v2. Google lavora in collaborazione con le piattaforme di gestione del consenso ( CMP ), che sono integrate con la modalità di consenso e Google Tag Manager ( GTM ) e quindi aiutano a gestire i banner dei cookie e a rispettare le preferenze di consenso dell’utente.
I CMP gestiscono i banner di consenso e la gestione del consenso, tengono traccia del consenso dell’utente e inviano a Google i parametri necessari della modalità di consenso scelta come richiesto.
Google dispone di un elenco di CMP certificate da Google , che dovrebbero essere utilizzate per la gestione del consenso.
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Un tutorial ben fatto è spiegato qua: https://support.google.com/tagmanager/answer/10718549?hl=IT
Nel caso necessitate di un nostro supporto per l’integrazione del Google Consent V2 mi invitiamo a contattarci per offrirvi il nostro miglior supporto a riguardo.
